Процедура регистрации Триколор ТВ

Для получения услуг спутникового телевидения, необходимо зарегистрировать приемное оборудование. Регистрация Триколор производится всеми пользователями данной сети в качестве абонента. Существует два способа регистрации: с помощью дилера и самостоятельно. Приобретенное оборудование в любой торговой точке, кроме магазинов электроники и бытовой техники, зарегистрирует специалист компании. Зарегистрировать приемник возможно и своими силами на официальном сайте Триколор ТВ.

Предварительные действия перед процессом регистрации:

• установить и настроить приемное оборудование;
• включить Инфоканал Триколор ТВ и оставить включенным до тех пор, пока не появится картинка вещания. Далее телевизор можно выключить, а ресивер должен оставаться в рабочем состоянии. С момента успешной регистрации трансляция начнется не более чем через 8 часов.

Интернет-регистрация

Если абонент купил приемник в любом из сетевых магазинов, то в полученный набор включается договор с провайдером. В этом случае становится возможной онлайн-регистрация клиентов. На главной странице сайта находится подробная информация по правильному внесению данных в форму регистрации, в которой необходимо указать следующие данные:

• модель приемного устройства (ресивера). Нужная информация указана на передней панели приемника. Кроме того, можно проверить информацию о том, прошел ли данный ресивер проверку на пригодность в использовании пакетов Триколор ТВ. Таблица названий моделей публикуется в соответствующем разделе сайта;
• идентификационный код (ID) приемника, состоящий из 12 или 14 знаков. Данный набор цифр служит опознавательным знаком каждого абонента в системе. Также эти цифры необходимо вносить при каждой оплате услуг спутниковой связи. Для уточнения номера ID, следует посмотреть его на смарт-карте либо воспользоваться пультом ДУ от оборудования. На пульте есть специальная кнопка «№ ID»;
• почтовый индекс и адрес, по которому будет установлено устройство;
• паспортные данные клиента, которые понадобятся не только для оказания услуг, но и сервисной помощи. А именно: Ф.И.О, номер паспорта, адрес проживания, который необходим для получения различного рода уведомлений;
• контактные номера телефонов. Кроме связи с оператором, номер требуется для управления веб-интерфейсом. Например, подтверждать активацию различных опций и услуг, проводимых через «Личный кабинет».

Вся указанная информация будет использована только  для оказания прописанных в договоре услуг, согласно законодательству об обработке персональных данных.

Регистрация в «Личном кабинете»

На странице провайдера предусмотрена возможность регистрации в «Личном кабинете». Любой абонент сможет зарегистрироваться согласно инструкции:

• открыть главную страницу провайдера. На запрос о сертификате следует нажать «Принять»;
• затем откроется поле для заполнения, в которое необходимо внести ID ресивера, служащим логином для входа;
• вносятся личные данные абонента – Ф.И.О;
• выбирается способ получения пароля (через sms, электронный адрес или на экране телевизора в сообщении ТВ-почты);
• после получения пароля, его необходимо вписать в соответствующее поле и нажать «Вход».