Обмен старых приемников спутникового оборудования

Каждый год спутниковый оператор Триколор ТВ производит смену приемного оборудования, обновляя список транслируемых программ и оснащая его новым функционалом и возможностями. Не каждый пользователь спутниковых услуг может позволить себе приобретать новый приемник каждый год. Именно по этой причине замена ресивера Триколор происходит с сопутствующими акциями, направленными на переход с бывшего в эксплуатации оборудования на устройства нового формата.

Структура по обмену бывшего в использовании приемника на современное – надежный метод всем клиентам спутникового оператора Триколор ТВ совершить переход на вещание телеканалов усовершенствованного стандарта высокой четкости в формате FULL HD. Благодаря такому методу перехода, происходит меньше как материальных затрат, так и нервных потрясений. В момент приобретения комплекта, при подключении несколько лет назад, современные нормы вещания, улучшенный технический функционал и большая часть телевизионных каналов были только в проекте у научных работников.

Абоненты, пользующиеся устаревшим спутниковым оборудованием, имеют малый полезный функционал, принимают трансляцию меньшего количества телевизионных каналов. А из тех программ, что принимают на свой телевизор, не могут похвастаться высокой четкостью изображения.

Как происходит смена оборудования

Для того чтобы поменять старый ресивер на новый, требуется произвести несложные действия:

• оставить заявку в компании или на сайте Триколор ТВ;
• ответить сотрудникам компании на звонок или письмо;
• описать установленное оборудование и функции, которые хотелось бы видеть в новом оборудовании;
• приобрести новый приемник Full HD.

С каждым абонентом индивидуально оговариваются условия обмена, поскольку параметры нового ресивера зависят от модели установленного оборудования и личного желания абонента.

Условия обмена ресивера

Для осуществления обмена можно лично заполнить предложенную форму, посетив один из офисов. Также существует возможность вызвать сотрудника компании на дом, но важно помнить, что обмен производится только по предварительной записи.

Для процедуры установки нового устройства требуется иметь в наличии:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
• документы на используемое оборудование, подтверждающие приобретение товара и право пользования (абонентский договор, товарный чек);
• бывшее в использовании приемное оборудование;
• легальный модуль и карта доступа Триколор ТВ.

Все устройства, прежде чем поступить в продажу, проходят детальную проверку. Также проверка проводится перед установкой в присутствии абонента. Специалисты проводят краткий инструктаж об управлении устройством и правилах его работы. В процессе эксплуатации по возникающим вопросам пользователи всегда имеют возможность обратиться за помощью в центр технической поддержки.

Техническое состояние подлежащего снятию оборудования

Подавая заявку на обновление приемника, абонент должен удостовериться в регистрации ресивера и его исправности, а именно, главной платы и модуля. Приемник должен видеть свой идентификационный номер. Допускается нерабочее состояние блока питания и тюнера.

В приемнике, требуемом замещения, должны быть в наличии следующие составляющие:

• корпус устройства;
• главная материнская плата ресивера;
• модуль со смарт-картой.

Чтобы произвести смену ресивера, гарантийность оборудования не является обязательным условием. Старый ресивер возможно предоставить без заводской упаковки и комплектующих частей, либо произвести доплату, если данный факт подразумевается выбранным вариантом обмена.

Компания идет навстречу абонентам и предлагает взамен устаревшим новые модели, имеющие такие преимущества, как:

• поддержка нового формата передачи данных MPEG-4, DVB-S2 и Full HD, на которых происходит вещание более 200 каналов;
• прием телеканалов без рекламы;
• новые познавательные передачи;
• улучшенный дизайн устройства;
• удобный пульт управления;
• новые возможности и улучшенные сервисы;
• новые периоды сервисного обслуживания.

Процесс смены старого ресивера Триколор ТВ занимает совсем немного времени и приносит не только массу дополнительных возможностей, но и наслаждение прекрасным качеством любимых передач.