Что делать, если забыли номер договора Триколор ТВ

Статистика упрямая штука и с ней не поспоришь. Согласно проведенным опросом, практически каждый четвертый житель нашей страны пользуется телевидением от компании Триколор. Все пользователи положительно оценивают услуги компании. Согласно данных пользователи оценивают, как положительный момент стоимость услуги и ее качество. Но, несмотря на все преимущества, что делать, когда забыли свой номер договора. Постараемся ответить на вопрос: как узнать номер договора Триколор ТВ?




номер договора

Учитывая то, что компания делает все оперативно: активирует услуги, запускает программы, подключает оборудование, может произойти так, что впопыхах просто забыли уточнить номер лицевого счета. А ведь счета Триколор будет выставлять, и оплачивать их необходимо, иначе услуга будет отключена.

Для того, чтобы уточнить необходимую информацию, достаточно наличие компьютера и активного интернета.

Рассмотрим пошагово все возможные варианты решения вопроса.

  • прежде всего, нужно выписано номер оборудования. Это так называемый ID;
  • затем нужно воспользоваться официальным сайтом компании, расположенным по адресу www.tricolor.tv;
  • после того как сайт открыт, переходим в закладку Личный кабинет;
  • в ЛК выбираем пункт «получить пароль».

После этого перед вами откроется новое окно, в котором система запросит ввести ID оборудования. Здесь есть несколько вариантов получения пароля:

  • можно ввести мобильный номер телефона, на который вам поступит смс сообщение;
  • укажите электронную почту, которую оставляли при заключении договора;
  • или же можно выбрать пункт сообщение почты ТВ.
Обратите внимание: с первыми двумя пунктами все понятно и вам поступит пароль удобным для вас способом. А вот последний пункт предполагает отсутствие дополнительного оборудования. Выбрав его пароль появиться на экране телевизора.

После требуется нажать кнопку с текстом «Отправить пароль». Как только пароль поступит, возвращайтесь на сайт компании и вводите ID оборудования и полученный пароль. А далее переходите в пункт «регистрационная информация» и там можно увидеть номер договора и произвести оплату.

Как узнать ID

Компания Триколор работает на основе предоставления дополнительного оборудования, которое можно приобрести в офисах компании. И делать это лучше только тут, дабы купленная приставка была высокого качества. В оборудование входит и смарт- карта. Именно на ней указан идентификационный код, состоящий из 12 -14 цифр. Для уточнения информации достаточно просто ее вынуть и переписать номер на листок бумаги.

Этот номер также может потребоваться при обращении в центр поддержки клиентов или в офис компании. Без него решить возможные технические проблемы будет невозможно.

Уточнение цифрового кода договора другими способами

Триколор ТВ – компания, которая не первый год предоставляет своим клиентам качественное спутниковое телевидение. Кроме того, они позаботились и о том, чтобы клиентам было удобно пользоваться предоставляемыми услугами.

В случае если вам требуется номер договора, вы можете воспользоваться контактным номером телефона – 8 812 332 34 98. Обратите внимание: номер Питерского подключения, поэтому при звонке на него вы будете оплачивать каждую минуту разговора.

Кроме того, своим клиентам предлагают получить информацию по скайпу — Support_Tricolor_TV.

Если перечисленные способы вам не помогли, можно остановиться на сайте www.tricolor.tv , выбираете закладку частным лицам, далее технические вопросы. Там представлено большое количество технических вопросов и ответов на них.

 Like
0
Интересно: