Замена программного обеспечения ресивера Триколор ТВ

Интерфейс взаимодействия между пользователем и оборудованием, называется программным обеспечением. Спутниковые приемники уже на стадии производства содержат ПО, включающее минимальный набор функций и позволяющих устройству выполнять действия, обозначенные в технической документации. Со временем производители расширяют возможности оборудования, устанавливая альтернативное ПО. Для получения спектра дополнительных возможностей требуется переустановка ПО, поэтому для замены заводской прошивки абонент должен знать, как прошить ресивер Триколор самостоятельно. Итак, прошивка приемного устройства – это его программное обеспечение, а прошить устройство, означает заменить его программное обеспечение.

Благодаря обратной связи с пользователями Триколор ТВ, производители узнают о недоработках и проблемах в эксплуатации устройств, работают над новыми версиями ПО, исправляя ошибки, стараясь улучшить их возможности. Научившись выполнять прошивку своими силами, пользователь будет идти в ногу с развитием компании Триколор ТВ. Часто новые версии программ предназначаются для специалистов технического отдела, но в последнее время сотрудники компании выкладывают ПО в свободный доступ. Этот шаг позволяет освободить сервисные центры от большой нагрузки, связанной с массовым посещением клиентов.

Методы замены ПО

В зависимости от модели приемного устройства, различаются процессы обновления программы. Каждый вид ресивера имеет свою методику, особенности и программы. Длительность операции перезаписи программы обычно занимает несколько минут, при этом в устройстве меняется старое ПО на новое:

• вновь установленное ПО избавляет от различных зависаний и прочих неполадок;
• перевод на русский язык становится более точным и правильным;
• происходит обновление списка каналов;
• в приемнике добавляются новые функции;
• изменение интерфейса в более удобный вид чтения;
• увеличивается скорость работы ресивера, чувствительность к командам пульта;
• добавляется возможность работы с внешними носителями (чтение любых форматов медиафайлов);
• возможность записывать передачи Триколор ТВ по таймеру;
• возможность приемника выходить в глобальную сеть.

Обычно после выхода новой версии ПО, абоненты оставляют отзывы о ее работе. Приняв решение закачать новое ПО, можно произвести загрузку программы на свой приемник с другого устройства, на который уже было установлено новое ПО, с компьютера, со спутника, из сети интернет или со съемного носителя.

Закачка прошивки с компьютера

Первым делом необходимо подключить ресивер к компьютеру с помощью кабеля RS-232. При этом устройство должно быть отключено от питания. На компьютере должны быть файл с прошивкой и программа загрузчик, соответствующие модели ресивера. Далее согласно инструкции производится прошивка спутникового приемника Триколор ТВ. В том случае, если отсутствует порт для подключения кабеля, следует использовать специальный переходник. По завершении обновления приемник должен перегрузиться. Это означает, что он готов к работе.

Установка ПО с другого приемного устройства

Для этого способа требуется соединить два устройства между собой через тот же кабель, что и в предыдущем способе. Процесс проведения установки в каждом случае индивидуален. Соединение двух разных моделей недопустимо, а также не каждый тип приемника поддерживает такое соединение.

Принятие обновления со спутника Триколор ТВ

Данный способ является самым легким, особенно для неподготовленных клиентов компании. Новая версия ПО передается с того же спутника, с которого происходит вещание телеканалов. Приемное устройство замечает появление новой прошивки и выводит на экран сообщение о разрешении принять обновление. Пользователь подтверждает действие с помощью пульта и больше не производит никаких действий до тех пор, пока приемник не перезагрузится.

Использование USB- накопителя

Данный метод приемлем только для моделей с USB портом. Сначала требуется отформатировать флешку, используя компьютер либо ресивер. После этого записать на нее подходящий для выбранной модели приемника файл с прошивкой. Готовую флешку следует подключить к приемнику и действовать в согласии с пунктами инструкции. Завершающим этапом является автоматическая перезагрузка устройства.

Перепрошивка через интернет

Для того чтобы прошить оборудование таким способом, приемник Триколор ТВ должен иметь выход в интернет и иметь для этого специальный порт. Некоторые специалисты создают во всемирной паутине специальные ресурсы для выкладке новых ПО. Приемное устройство может находить в интернете такие программы и спрашивать у пользователя разрешение на принятие обновления. Если приемнику запрещено производить самостоятельный выход в интернет, то абонент при помощи меню задает ему команду просканировать ресурсы на наличие новых версий ПО.

Правила обновления программ

Во избежание порчи приемного устройства, во время процесса перезаписи программы запрещается отключать его от питания либо проводить с ним любые действия.

Если же прошивка прервалась пользователем, сбой в работе устройства устраняется перепрошивкой с помощью компьютера или другого ресивера. Существует и несколько других правил, которые следует знать пользователям Триколор ТВ:

• перед началом установки новой программы требуется ознакомиться с инструкцией, в которой указана последовательность производимых действий;
• на время замены ПО рекомендуется подключить приемник к источнику бесперебойного питания. Этот шаг предусмотрен на случай отключения электричества и прерывания процесса обновления, поскольку некоторые модели ресиверов восстанавливаются только с помощью специальных инструментов либо в сервисных центрах;
• для того, чтобы выполнить откат нового ПО в случае ошибки или неудовлетворительной работы программы, желательно хранить архивные версии ПО.

Если по каким-либо причинам абонент отказывается выполнить замену прошивки своего оборудования, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Специалисты всегда рады помочь своим клиентам.