Личный кабинет НТВ ПЛЮС
Личный кабинет «НТВ Плюс» – это удобный инструмент, который открывает абонентам удаленный доступ к управлению всеми услугами цифрового ТВ, через кабинет можно:
- узнать баланс и пополнить счет;
- принять участие в акциях;
- активировать «Автоплатеж», «Обещанный платеж»;
- блокировать и активировать любые услуги;
- изменить действующий тарифный план;
- подключить дополнительные пакеты каналов;
- узнать о количестве начисленных бонусов;
- активировать мультирум-карту;
- приостановить или возобновить вещание каналов.
Можно настроить Личный кабинет на мобильных устройствах, установив на них приложение «НТВ ПЛЮС Сервис».
Содержание
Регистрация
Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета, абоненту необходимо пройти регистрацию на сайте провайдера.
- Зайдите на главную страницу сайта ntvplus.ru.
- В правом верхнем углу страницы есть зеленая кнопка с надписью «Личный кабинет». Нажмите на нее.
3. После нажатия на кнопку появится страница входа для действующих клиентов. Регистрацию нового пользователя можно запустить после нажатия ссылки «Зарегистрироваться». Откроется специальная форма, куда необходимо ввести адрес электронной почты и пароль.
4. Укажите адрес электронной почты, пароль, состоящий минимум из шести символов, и подтверждение пароля в поле ниже.
5. После подтверждения адреса электронной почты останется последний шаг — ввод данных о договоре. Нужно указать фамилию абонента, на которого был заключён договор, и номер договора (код из 10 цифр можно найти на бланке абонента). В качестве альтернативы может выступить номер условного доступа (код из 12 цифр, нанесённый на карту, вставленную в ресивер).
6. Нажмите кнопку «Добавить договор». Регистрация завершена.
Пользователям, зарегистрированным в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» или Facebook, можно войти в Личный кабинет через них. Для этого нажмите на кнопку с названием подходящей соцсети. В новом окне появится информация о том, что приложение НТВ-Плюс запрашивает доступ к вашему аккаунту. В случае подтверждения оно получит доступ к вашей личной информации, указанной в данной соцсети. Можно запретить или разрешить приложению доступ к электронному адресу, который был указан при регистрации в ней.
Чтобы зарегистрировать Личный кабинет на мобильном устройстве, необходимо скачать приложение для смартфонов на iOS или на Android.
Возможности личного кабинета от НТВ ПЛЮС
Личный кабине позволяет абоненту решать следующие задачи:
- Вносить деньги на лицевой счет без комиссии
Удобно пополнять счет с привязанной к аккаунту банковской картой. Для нее же можно настроить услугу «Автоплатеж», чтобы деньги списывались автоматически в указанное число. Для этого нажмите в Личном кабинете на кнопку «Настроить автоплатеж». После этого откроется окно, в котором можно настроить параметры автоплатежа с вашей банковской карты.
- Воспользоваться услугой «Обещанный платеж»
Она позволит продолжать пользоваться услугами провайдера даже при отрицательном балансе.
- Получать информацию о пополнении счета и списании с него средств
Платежи через некоторые сторонние сервисы могут идти несколько рабочих дней. В Личном кабинете будет видно, когда платеж поступил на счет, какая сумма, какого числа и за какую услугу была списана.
- Сменить тарифный план
Можно сменить «Базовый» на «Экономный» и наоборот. К любому из них можно подключить любое количество тематических пакетов. Списание оплаты за новые пакеты происходит за полный месяц независимо от числа их подключения.
- Изменить подписку
Можно уменьшить или увеличить количество каналов в пакете, подключить дополнительные пакеты или отказаться от них.
- Приостановить или возобновить вещание
Услуга доступна с 1 числа следующего месяца. Подать заявку нужно минимум за 5 дней до конца текущего месяца. Срок приостановки вещание – от 1 до 6 месяцев. Возобновить вещание можно в любой день, при этом деньги спишутся за целый месяц, независимо от фактической даты возобновления показа.
- Подключить дополнительные услуги
Мультирум или дополнительная карта доступа – для подключения дополнительных телевизоров.
Скидка на просмотр – можно воспользоваться ей, если информация о вашем участии в акции отражается в Личном кабинете.
Бонусные баллы – информация о их количестве и вариантах использования также есть в Личном кабинете.
«SMS-информ» – за 10 рублей в месяц вам на телефон будет поступать информация о зачислении платежей, списании денег, изменении тарифа или параметров вещания, о том, что для совершения платежа недостаточно средств, о сумме к оплате в следующем расчетном периоде, о новых услугах и акциях.
- Изменить персональные данные без обращения в офис провайдера
Способы оплаты
Способы пополнения счета:
- банковские карты;
- электронные кошельки (Киви, Яндекс. Деньги, Вебмани);
- баланс мобильного телефона;
Читайте также, как оплатить нтв плюс банковской картой.
Список пакетов и услуг
На сегодняшний день абоненту доступны два основных пакета «Базовый», «Экономный». А также пользователь в личном кабинете может подключить дополнительные пакеты:
- Кино Плюс.
- Суперспорт.
- Познавательный.
- Детский.
- Развлекательный.
- Музыкальный.
- Амедиа Премиум НD.
- Ночной.
- Эгоист.
- HD Плюс.
- Наш футбол.
- Viasat Premium HD.
- Viasat.
Читайте также, особенности и преимущества каналов НТВ-Плюс.
Мобильное приложение
Воспользоваться личным кабинетом человек может и на мобильном устройстве. Для этого необходимо скачать, а затем установить приложение «Личный кабинет НТВ Плюс».
Приложение ничем не отличается от компьютерной версии, поэтому пользователь может управлять предоставляемыми услугами в полном объеме.
Сервис доступен для платформ iOS, Android, предоставляется бесплатно. У приложения простое, понятное меню управления.
Заключение
Личный кабинет удобная опция не только для абонентов, но и для потенциальных клиентов компании. Так как его помощью можно узнать новости компании, информацию о текущих акциях, скидках, предложениях.
Читайте далее, комплектация оборудования нтв плюс.