ОнЛайм

О компании

Изначально московский бренд OnLime принадлежал компании «Национальные кабельные сети», основанной в 2001 году. 100 % ее капитала принадлежали «Ростелекому». Та же компания вела свою деятельность на территории других регионов под другими брендами, например: «КАБiNET» (в городах Курган, Екатеринбург, Среднеуральск), «Твой Интернет» (Санкт-Петербург, Новосибирск), «Твоё ТВ» и «Твой телефон».

Провайдер «ОнЛайм» начал свою деятельность в 2008 году в Москве. И уже через полгода охват сети вырос до 53 районов города.

Оператор ориентировался на предоставление широкополосного доступа к сети интернет, но очень быстро добавились смежные услуги – кабельное цифровое ТВ (OnLime TeleCARD) и домашний телефон (VoIP).

Кабельные сети предоставлялись другой дочерней компанией «Ростелекома» – ОАО «Мостелеком».

В 2011 году крупнейший медиахолдинг России «Ростелеком» начал консолидацию своих активов. В результате в 2012 году бренд OnLime перешёл к материнской компании, а «Национальные кабельные сети» были ликвидированы (в 2013 году).

В настоящий момент основными услугами компании в Москве остаются интернет и телевидение «ОнЛайм». При этом к кабельному вещанию добавился интерактивный вариант TV как отдельная услуга, а к проводной телефонии – виртуальная мобильная связь. Пакеты услуг мобильной связи предоставляются на базе оператора Tele2, который тоже контролируется «Ростелекомом».

Спутниковое телевидение OnLime пока не существует, и его нет в планах компании.

Зона покрытия

На старте своей деятельности оператор подключил 43% от всех домохозяйств Москвы, а в 2014-ом вышел на второе место количеству обслуживаемых абонентов ШПД.

Офисы обслуживания ОнЛайм

В настоящий момент провайдер работает по всей Москве, а также охватывает часть населённых пунктов Московской области.

Количество абонентов

По данным за 2017 год, услугами оператора «ОнЛайм» пользуется более 3,1 млн. абонентов, а владеющий им «Ростелеком» в целом обслуживает почти 12 млн. пользователей (это первое место по числу абонентов среди всех операторов ШПД России).

Последние итоги по услуге цифрового ТВ оператор подводил в 2014 году, тогда его база пользователей существенно выросла. Общее число клиентов «ОнЛайм ТВ» составило более 650 тысяч человек или около 250 тысяч домохозяйств. С этими показателями провайдер занял второе место среди всех операторов цифрового ТВ в Москве.

Тарифы и цены

Цифровое и интерактивное ТВ

Актуальные тарифы «ОнЛайм» на 2018/2019 год для базовых пакетов.

Базовые тарифы ТВ ОнЛайм

Кабельное ТВ ОнЛайм ТелеКАРД может подключаться непосредственно к телевизору (если он совместим с технологией, из оборудования понадобится только CAM-модуль). В противном случае нужна будет специальная приставка. Клиенты, по сути, получают только доступ к каналам.

Из дополнительных услуг доступна:

• «Мультирум» (подключение до 2-х дополнительных телевизоров к одному аккаунту) – 100 руб./месяц.

Интерактивное телевидение открывает гораздо больше возможностей:

• Доступ к архиву телеканалов (до 3-х дней);
• Возможность просмотра каналов не только с телевизора, но и с мобильных устройств, ПК, ноутбуков («Мультискрин» — до 5 устройств одновременно, предоставляется бесплатно);
• Караоке (150 руб. за двое суток использования, дает доступ к 2000 песен);
• Управление просмотром (перемотка и пауза – бесплатно);
• Видеопрокат (доступ к базе кинолент и сериалов);
• Установка других приложений из маркетов.

Например, пакет «ТВОЙ Премьерный» — это не просто 65 каналов, сюда включены подписки на доступ к собственной медиатеке «ОнЛайма» (TV1000 Play), а также к сериалам производства HBO (Amediateka и их каналы).

Интерактивное ТВ 2.0 – это улучшенный сервис, здесь только интерактивные каналы (у всех есть возможность перемотки и паузы, обращения к архиву), а также поддержка 3D-технологии и приставка с подключением по Wi-Fi каналу (никаких проводов).

Дополнительные каналы для кабельного ТВ

Перечень дополнительных пакетов цифрового ТВ ОнЛайм

Список доступных пакетов зависит от выбранного базового тарифа (часть из них уже может быть включена в оплату).

Дополнительные каналы для интерактивного ТВ

Все доппакеты интерактивного ТВ ОнЛайм

Оборудование и подключение

Для кабельного ТВ предлагаются:

• приставки STB HD Zapper Humax CXHD-5150C (предлагается в бесплатное пользование);
• OnLime TeleCARD (CAM-модуль, можно купить сразу за 3000 руб., или арендовать /взять в рассрочку на 36 месяцев – 95 руб./месяц).

Для интерактивного ТВ:

• приставка «Стандарт» (аренда/рассрочка – 99 руб./месяц);
• Интерактивное ТВ 2.0 (только полная покупка – 3990 руб.).

За 1000 руб. можно заказать прокладку кабеля с особой осторожностью.

Подписки

Стоимость колеблется в диапазоне 150-599 руб./месяц (в зависимости от тематики и контента).

Домашний Интернет

Провайдер предлагает не только доступ к Сети, но доп. услуги в комплекте.

Все тарифы на интернет ОнЛайм

Оборудование можно взять в аренду (часто по акциям предлагается бесплатно), в рассрочку или купить сразу (2100-3500 руб.).

Фиксированный IP-адрес обойдётся 180 руб./месяц.

Интернет+ТВ

Несмотря на то, что абонентам доступна услуга кабельного ТВ, при наличии проводного интернета логичнее подключить интерактивное (оно открывает больше возможностей при тех же ценах).

Преимущества

Преимущества оператора ОнЛайм

1. «ОнЛайм» — это часть крупного медиахолдинга «Ростелеком» и крупнейший оператор ШПД Москвы.
2. Компания предлагает весь необходимый перечень основных и дополнительных услуг – от проводного интернета до видеонаблюдения.
3. Телевидение может предоставляться на базе кабельной сети или как интерактивный сервис. В первом случае зона покрытия – вся Москва, во втором – вся страна.
4. Список каналов покрывает все потребности клиентов, постоянно дополняется и расширяется.
5. Провайдер предлагает услугу подключения в день обращения бесплатно!
6. Высокая скорость соединения – до 500 Мбит/с.
7. Недорогие тарифы.
8. Оборудование можно получить бесплатно по акциям в аренду или в рассрочку.
9. Интерактивное ТВ можно протестировать бесплатно.
10. Есть программа накопления бонусов, которые можно потратить на услуги компании.
11. Офисы подключения рассредоточены по Москве. Большинство из них работает до 21-22:00.
12. Абонентам доступны горячие линии техподдержки и телефонные консультации по вопросам подключения.

Контакты

Официальный сайт — https://www.onlime.ru/

Онлайн ТВ — https://itv.rt.ru или https://wink.rt.ru

Номер телефона для вопросов по подключению — 8 800 707 80 38, техподдержка — 8 800 707 12 12.

Группы оператора в соцсетях:

• VK,
• Twitter,
• Facebook,
• Instagram.

Задать вопросы можно также:

• По электронной почте (onlime@rt.ru);
• На форуме (https://forum.onlime.ru);
• В офисах продаж;
• В чате приложения с личным кабинетом (Google Play, AppStore)